Om Welcon
Welcon A/S er certificeret iht. ISO 9001:2008.
Ved Welcon A/S anser vi kvalitet som en yderst vigtig parameter for vores virksomheds succes. Samtidig definerer vi kvalitet, foruden de rent produktmæssige forhold, til også at dække vores evner til at levere til den rette pris, til at vi skal være fleksible og til at overholde leveringstiden. Disse parametre kommer til udtryk i vores kvalitetspolitikker, som er følgende:
Et ISO 9001 certificeret kvalitetsstyrings-system betyder i sig selv ikke at der laves produkter i høj kvalitet - det er mere et signal til omverdenen om at man har styr på hvilken kvalitet man laver. Niveauet af kvaliteten defineres af virksomheden selv, og det er derfor vigtigt at en ISO-certificeret virksomhed i kvalitetsstyrings-systemets udførelse fastlægger dette niveau. Dette har vi gjort i Welcon A/S. Vi anser kvalitet som en vigtig parameter for vores virksomheds succes. Samtidig definerer vi kvalitet, foruden de rent produktmæssige forhold, til også at dække vores evner til at levere til den rette pris, til at vi skal være fleksible, samt at leveringstider skal overholdes. Disse parametre kommer til udtryk i vores 3 Forretningsmål, som er følgende:
1) Vi skal gennem en konstant produktionsteknisk og maskinel udvikling kunne levere produkter af nøjagtig kvalitet til den rette konkurrenceledende pris.
Vi har sat et krav til os selv om at være ledende m.h.t. vores produktionstekniske kunnen, hvilket betyder væsentlige investeringer i moderne maskiner og udstyr således at vi kan producere vores produkter i højeste kvalitet, samt på en tidsmæssig optimal måde. Dette bevirker at vi kan producere til en yderst konkurrencedygtig pris, og samtidig at vores kunder ikke skal have besvær med mangelfulde eller fejlbehæftede produkter. Dette yderligere optimerer kundernes installationstider og omkostninger på vore produkter, hvilket ultimativt betyder at produkter leveret af Welcon A/S bliver yderligere konkurrencedygtige.
2) Kundens ønsker og behov skal konstant være i højsædet, og vores organisation skal være trimmet til at kunne håndtere dette.
Welcon A/S er en yderst kundeorienteret virksomhed. Det er os klart at vi lever af tilfredse kunder, som til tider opererer i hektiske markedssituationer hvor hurtige reaktionstider og tilpasninger ofte bliver nødvendige. Vores organisation er opbygget på en måde som bevirker at fleksibiliteten er prioriteret højt. Dette betyder at reaktionstiden fra beslutning til handling er så kort som overhovedet muligt, hvilket vi anser som en stor kvalitativ fordel for vore kunder.
3) Leveringstider skal altid overholdes i overensstemmelse med kunden.
Kvaliteten af leveringstiden har ligeledes høj prioritet hos Welcon A/S. Når vi sammen med kunden fastlægger en leveringsplan for en leverance, kan kunden stole på at denne leveringsplan holder. Vores leverance er oftest kun en del af kundens totale leverance, og det er vigtigt for os at vores del af denne totale leverance ikke forårsager forsinkelser for kunden.
Afprøvning:
Alle emner afprøves i henhold til kundernes specifikke ønsker, og vi er gerne behjælpelig med udarbejdelse af forslag til afprøvnings-procedurer og tilhørende dokumentation.
Dokumentation:
Den lange erfaring med udarbejdelse og styring af dokumentation gør at vi er i stand til at håndtere de stigende krav til dokumentation af vores færdige emner. Kravet til dokumentation defineres normalt af kunden, men Welcon A/S kan også give forslag til udformningen og omfanget af dokumentationen af det færdige produkt.
Audits:
Audits på vores ISO 9001 kvalitetsstyrings-system udføres af Bureau Veritas to gange årligt, for at kontrollere at vores system kontinuerligt er opdateret og funktionelt. Desuden kan der efter aftale med kunderne udføres specielle kunderelaterede audits, som har til formål at kunden kan få vished om at netop dennes leverancer produceres i henhold til det aftalte. Selvom Welcon A/S ser det som en selvfølgelighed at give kunderne denne mulighed, er det vores filosofi at dette ikke bør være nødvendigt for vores kunder. Det der er aftalt overholdes.